Informujemy, że z dniem dzisiejszym tj. 02.09.2016r. zakończona zostaje sprzedaż węgla opałowego z KWK ROW Ruch Rydułtowy w promocyjnych cenach.
Wobec powyższego od dnia 05.09.2016r. sprzedaż węgla opałowego realizowana będzie zgodnie z cennikami obowiązującymi w Polskiej Grupie Górniczej sp. z o.o.
Oddział KWK Piast-Ziemowit Ruch Piast informuje, że odwołuje wszystkie przydzielone awizacje na węgiel w sortymencie Ekomiał- Rokita z dnia 30.08. i 31.08.2016r. Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.
Oddział KWK Piast- Ziemowit Ruch Piast informuje, że odwołuje wszystkie przydzielone awizację na węgiel w sortymencie Kostka i Orzech I z dnia 26.08.2016r.
Awizacje odwołane będą ponownie przydzielane w dniach: 05.09-06.09.2016r.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy
KWK Piast-Ziemowit Ruch Piast informuje odbiorców ,że w dniu 25.08.2016r.(czwartek) w związku z legalizacją wag na sortymentach grubych, będzie wstrzymany załadunek na deputat, zlecenia i gotówkę w godzinach od 6:00 do 13:00.
KWK Piast-Ziemowit Ruch Piast informuje odbiorców, że od dnia 22.08.2016r do odwołania sprzedaż miałów w klasie 23 MJ na samochody odbywać się będzie na trzy zmiany.
Oddział KWK Piast-Ziemowit Ruch Ziemowit informuje, że w związku z niską produkcją ORZECHA I awizacje przyznane na dzień 18 i 19 .08.2016 r. (czwartek, piątek) zostają anulowane.
Będą one ponownie przyznane na awizacje zwykłe w dniach 29-30 sierpnia 2016r.
Ponadto informujemy, że w ramach zamiany za anulowane awizacje na orzech I istnieje możliwość otrzymania dodatkowej awizacji na sortyment kostka z Ruchu Piast i Ruchu Ziemowit.
Zamiana ta traktowana będzie jako zrealizowanie anulowanej awizacji na orzech I bez możliwości przydzielenia awizacji zwykłej w dniach 29-30 sierpnia 2016r.
W celu uzyskania szczegółowych informacji oraz dodatkowych awizacji prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta KWK Piast-Ziemowit.
Za utrudnienia bardzo przepraszamy.
Informujemy, że awizacja na 34 tydzień tj. od 22 do 26 sierpnia 2016r. będzie przebiegała następująco:
Awizacje składane przez klientów – 10 – 15 sierpnia 2016r.
Przydzielanie awizacji przez kopalnie – 16 – 17 sierpnia 2016r. do godz. 10:00
Akceptacja Centrali Polskiej Grupy Górniczej sp. z o.o. – 17 sierpnia 2016r. od godz. 10:00
W związku ze zmianami organizacyjnymi w Polskiej Grupie Górniczej sp. z o.o. i powstaniem kopalni zespolonej Piast-Ziemowit informujemy, że w sprawach związanych z zakupem węgla z Ruchu Ziemowit kontaktować się można z pracownikami Działu Obsługi Klienta pod numerem telefonu:
32 717 79 37 - Barbara Pawlas-Goryczka
32 717 79 44 - Maria Kania
32 717 76 47 - Aneta Pieróg
32 717 71 06 - Krystyna Momot
Informujemy odbiorców ,że od dnia 11.07.2016 r. sprzedaż Miału w klasie 23 D w KWK Piast-Ziemowit Ruch Piast na zlecenia będzie odbywała się od godziny 6 00 do 21 30 (zmiana A,B.).
W związku z koniecznością dokonania zmian w systemach informatycznych, związanych z utworzeniem kopalń zespolonych od dnia 1 lipca br., informujemy:
W piątek tj. 01.07.2016 r. w godzinach od 6.00 do 7.00 będzie obowiązywała przerwa technologiczna w obszarze sprzedaży.
Oznacza to min wstrzymanie:
- możliwości składania zamówień przez klientów jak i akceptacji Centrali (SPK/SOK),
- akceptacji przedpłat, generowania kodów przedpłatowych,
- wykonywanie raportów w Portalu Klienta itp.
Przerwa technologiczna oznacza również brak wydawania i sprzedaży węgla.
Ponadto Portal Klienta w dniach 2-3 lipca br. będzie nieczynny.
Przepraszamy za utrudnienia!
